Problemy nie pojawiają się znikąd - można je dość precyzyjnie przewidziećJak rozpoznać zagrożenia i jak im zapobiegać?efektowne porażki i kryzysy pod lupąCzynnik ludzki -- najsłabsze ogniwo?Sześć cech przewidywalnych zagrożeńIle tak naprawdę kosztuje bierność?Problemy,...